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精选酒店服务毕业论文参考文献145条

时间:2017-06-15 来源:未知 作者:秦老师 本文字数:6235字
   随着经济的发展,酒店服务业作为第三产业得到了国家的大力扶持,对酒店服务的要求也越来越高,越来越细致。下面就通过学术堂为你整理的酒店服务参考文献一起了解酒店服务的各方面,为酒店服务论文的写作打好基础。
  
  酒店服务参考文献一:
  
  [1]蒋晨丽。酒店服务礼仪的实践研究[J].山西煤炭管理干部学院学报,2016,04:197-199.
  [2]李函津,王诺斯。酒店服务质量提升研究--以大连希尔顿酒店为例[J].现代经济信息,2016,21:37-38.
  [3]罗皓。连锁酒店服务创新分析--以如家酒店为例[J].新经济,2016,33:35-36.
  [4]杨叙琴。烟台喜来登度假酒店客房部中班服务工作探析[J].价值工程,2017,01:42-43.
  [5]肖轶楠。基于在线点评的中外高端度假酒店服务质量比较研究--以三亚为例[J].海南大学学报(人文社会科学版),2016,06:129-135.
  [6]丁于思,黄莉,孟晗,牛天娇。基于顾客网络评价的五星级酒店服务质量分析--以北京北辰洲际酒店为例[J].吉首大学学报(社会科学版),2016,S2:103-105.
  [7]王英英,霍妍如。基于实习生感知的酒店服务质量评价--以海南温德姆至尊豪廷大酒店为例[J].南方论刊,2016,12:64-66+73.
  [8]孙汉。中端连锁酒店服务营销策略分析--以麓枫酒店为例[J].现代经济信息,2016,22:320+322.
  [9]曾余。学习型组织在酒店餐饮服务质量管理中的应用[J].知识经济,2017,01:63-64.
  [10]宗圆圆。武汉地区高星级本土酒店服务质量研究:基于OTA住客点评的CIT分析[J].武汉商学院学报,2016,06:68-71.
  [11]牛天娇,杨依航。北京地区乡村酒店接待服务质量提升策略探索--以昌平区麻峪房村为例[J].产业与科技论坛,2017,02:257-258.
  [12]佟鑫。浅析增强应用型课程教学有效性的探索--以酒店服务礼仪课程单元为例[J].职业技术,2017,01:75-76.
  [13]谢泽氡。基于顾客网络评分的快捷酒店服务质量研究[J].绵阳师范学院学报,2017,01:38-42.
  [14]刘洲铭。论酒店管理专业学生在星级酒店个性化服务的学习与研究[J].经营管理者,2017,01:367.
  [15]曹杰。现代酒店智能化转型的可行性及推广研究[J].智能城市,2017,01:120-121.
  [16]赵艳丰。酒店会议服务的优化(上)设施设备改良须注重[J].中国会展(中国会议),2017,04:46-48.
  [17]李俊。追求个性化服务浅谈酒店如何提供好的会议服务体验[J].中国会展(中国会议),2017,04:49-51.
  [18]邹文篪,林晓松,朱景山。服务型领导会影响酒店员工的品牌公民行为吗?--一个跨层级模型的构建与检验[J].旅游学刊,2017,03:38-48.
  [19]徐虹,刘宇青,梁佳。顾客感知酒店服务创新的构成和影响研究--基于来自经济型酒店的数据[J].旅游学刊,2017,03:61-73.
  [20]王太威。经济型酒店成本控制方法研究[J].旅游纵览(下半月),2017,01:96-98.
  [21]吴军卫。酒店管理中客户满意度理论的应用分析[J].经营管理者,2017,02:136.
  [22]孙帮会,姚善化。手机二维码在酒店服务中的应用与前景研究[J].黑龙江科技信息,2017,01:199.
  [23]徐家兴,王秋玉。论酒店个性化服务与发展趋势[J].西部皮革,2016,24:127.
  [24]陈祎,王诺斯。如何培养酒店员工的服务意识[J].现代营销(下旬刊),2017,01:124-125.
  [25]梁馨予,王苗。浅谈形体语言在酒店服务中的作用[J].现代营销(下旬刊),2017,01:147-148.
  [26]吴岚萍。基于顾客满意度的如家连锁经济型酒店服务改进策略[J].科技经济市场,2017,01:92-94.
  [27]牛柯心,付冰。浅析在酒店实习期间轮岗培训的利与弊[J].商场现代化,2017,01:118-119.
  [28]宗可文。国内经济型酒店网络营销现状与策略分析--以浙江地区酒店为例[J].经营管理者,2017,03:232-233.
  [29]赵艳丰。酒店会议服务的优化(中)三大创新吸引顾客[J].中国会展(中国会议),2017,06:70-72.
  [30]刘沧。基于服务接触理论的酒店服务质量提升对策[J].长春金融高等专科学校学报,2017,02:86-91.
  [31]张光伟。浅论酒店个性化服务[J].经营管理者,2017,04:116.
  [32].达尔文国际酒店物业--高端物业服务供应商[J].中国物业管理,2017,03:16-17.
  [33]冯晓兵,侯瑞萍。酒店服务质量网络评价研究[J].科技和产业,2017,03:119-123.
  [34]吴岚萍。如家连锁经济型酒店服务质量提升策略[J].时代农机,2017,02:109-110.
  [35]姜雪,冯晓兵。基于网络点评的主题酒店服务质量管理研究[J].合作经济与科技,2017,07:144-146.
  [36]刘梦华,易顺,夏汉军。国际视野下的旅游满意度指标体系拓展研究--以香港酒店与景区的权重对比为例[J].旅游研究,2017,02:53-65.
  [37]陆恩,胡晨露。商务礼仪视角下酒店礼仪文化建设研究--以苏州如家酒店为例[J].武汉职业技术学院学报,2017,01:31-35.
  [38]唐化雨。酒店内部服务补救中员工满意度提升策略研究[J].中国管理信息化,2017,06:86-87.
  [39]唐化雨。酒店服务利润链中的内部服务补救研究[J].中国商论,2017,05:150-151.
  [40]蔡礼彬,刘博。基于失效模式与效应分析的酒店服务品质研究--以TRIZ理论为改善工具[J].山东工商学院学报,2017,01:58-68.
  
  酒店服务参考文献二:
  
  [41]姜赫男。酒店餐饮行业服务质量影响因子与提升研究--以沈阳保成希尔顿逸林酒店为例[J].旅游纵览(下半月),2017,02:91-93.
  [42]刘江海。加强酒店细节服务的思考[J].旅游纵览(下半月),2017,02:101.
  [43]程月明,张学军,程怡。基于价值链的星级酒店成本管理的路径探究[J].管理观察,2017,09:23-25.
  [44]杨琳。案例教学法在酒店会议服务教学中的运用[J].教育观察(下半月),2017,02:95-96.
  [45]柏林。酒店服务礼仪课程教学中的问题及对策分析[J].旅游纵览(下半月),2017,03:267.
  [46]黄秀绢。90后酒店前厅部服务人员沟通能力的培养[J].旅游纵览(下半月),2017,03:89-90.
  [47]张占昭。基于计算机技术的智慧酒店信息系统解决方案[J].山东工业技术,2017,10:144.
  [48]邓增逵。新时期下酒店管理中的服务创新探究[J].经营管理者,2017,06:112-113.
  [49]张光伟。管家模式在酒店服务中的应用[J].经营管理者,2017,06:168.
  
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