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二维码广告的发展与安全性保障

时间:2016-08-31 来源:未知 作者:学术堂 本文字数:6261字

  4.2 线上宣传和线下消费的结合体

  随着互联网的发展,越来越多的人开始网上消费,传统渠道受到很大的冲击,这种线上线下的冲突对企业影响非常大,每年的圣诞节前夜都是线下商家的宣传大促,但是近两年由于受到线上双十一、双十二、等等各种形式的促销,线下营业额减少很多,如何整合线上线下的渠道,避免冲突带给企业的内耗,合理优化资源取长补短相互合作是很多商家考虑的方向。其实我们会发现一个现象,在线上取得较好营业额的商家往往线下实力也非常强大,在现在一个资本聚集的时代,没有强有力的线下实体作依托,线上就是一个空壳,所以要想长远发展线上线下,一定要有明确分工,线上重宣传,线下重质量,两者结合才能赢得良好口碑。

  二维码的火爆带动了线上线下的结合,而二维码的发展,必然带动制造业、零售业、电子商务、现代物流、供应链管理等各个环节对二维码需求的加大,越来越多的企业推广企业二维码,电子商务模式也从以前的 B2C 到 BTB 再到现在的O2O.在此之前,广告还停留在传统的传播方式上,二维码广告的出现受到很多企业青睐,突破了广告版面的限制,真正实现了不增加成本的前提下的互动营销。

  韩国一超市把二维码做成了立体的装置艺术形式摆在超市门口,只有在正午十二点到一点太阳照射过来的时候,借助光线产生的影子形成黑白对比,这个二维码才能被扫描出来。超市人流量正好在午间这个时段比较少,上班族午饭期间会路过超市,顺手扫描二维码了解超市的折扣信息可以刺激销售。再如韩国另一家零售公司推出在地铁里建“移动超级市场”的创意,在地铁里制作大量的二维码广告,消费者只要对着站牌里的二维码扫描就可以购买相应的商品。从而把人们用于挤公交地铁的时间都节省起来选购商品,提高了生活中各种零碎的时间的利用率,这种线上购买线下消费会成为一种趋势。

  我国在二维码广告发展还处在初级阶段,食品、饮料、日用品等冲动型消费品运用二维码广告的较多,在部分领域里实现线上宣传与线下消费的融合,从而取得更直接的广告效果。从二维码广告的特性来看,实现线上宣传与线下消费的融合是二维码的一个重要功能。

  近日,北京上海等地铁站出现了商品广告墙,墙面全部是各种食品饮料等快速消费品,在地铁和公交亭都是些零碎时间,不利于做需要深度分析的购买决策,像这种快速消费品,只要想买就用手机扫描商品图片下方二维码,直接在手机上购买,一般上午十一点前下单,下午就可以收到,如果下午下单,第二天收到。

  这是一号店推出的一个“无线一号店”项目。虽然这个活动看上去和以前的网上购物没有太大差别,同样是要借助网络、物流、来实现一次购买行为,仍然是在一些电商平台购买,仍然需要等一段时间才收到商品。唯一不同的是入口变了,从线上到线下,出门等地铁或去散步的时候,偶尔在路边对看到商品照片感兴趣且不急需的时可以扫码购买。这是两种不同的购物状态,在一定的程度上,是未来的一种趋势,是一种更休闲生活化的方式,是将互联网与线上线下结合在一起的营销模式,从而带来整个产业链的变革,更符合现代人快节奏的生活方式。

  如下图拍摄的是位于上海地铁站的一个二维码商品广告,商家结合过年的节日气氛,推出扫年货,年末大返利的口号,吸引消费者去扫码购买。还有的商家提出广告语:“我不是灯箱广告,我是地铁购物”,十一点前下单当天配送等信息,在每一个商品下方都有二维码和价格,还有一些与银行合作刷信用卡优惠的广告信息,这些都真实的展现了二维码的购物便捷。

  当然,国内类似这样线上线下结合的二维码广告活动还在不断更新,但如何将这种结合做得更加富有新意、便捷、为大众所接受仍需要借鉴日韩等在二维码广告行业发展成熟的国家的经验。

  总之,二维码广告现在是初级发展阶段,各广告商对二维码广告的应用还停留在推广企业二维码的阶段,常常借用它来传播信息,但二维码最大的价值绝不仅仅是传播信息,因为它毕竟是一个抽象的计算机语言,真正的价值还是在它的跨媒介平台二维码作为一个线上入口,连接这线上和线下,迎来了 O2O 的新商务模式。现在手机都有各种扫码功能,微信、微博等都可以完成扫码还可以加关注,以此与企业长期保持互动关系,成为商家的重要营销工具。预计在未来随着 020的发展,只要扫描二维码广告,订餐点餐、手机小额支付等都可以通过二维码完成了。

  4.3 传统媒体与新媒体的融合者

  在网络信息时代,报纸、电视等传统媒体收到了较大的冲击,报纸市场份额的减少,各大报刊亭营业额均再创新低,互联网广告投放规模已经超过纸媒,我们对纸媒的关注在逐渐减少。不知道从什么时候开始,在公交车站旁建了好多年的报刊亭逐渐消失了,转而变成了卖饮料、充值卡附带卖报纸,我们好久都没有买书了,时尚杂志、故事书、甚至是专业书都很少去购买,不是不需要,也不是不看书,只是觉得查网络阅资料更方便,书本不一定每天都带着,但是手机掏出来就可以随时阅读,虽然也常常感慨网络带来的浮躁感,很想在这样一个繁杂的社会中能静下来放慢节奏的读一篇文章,这似乎都成了奢望,这一切其实都归于阅读习惯的改变,获取信息的方式发生了变化。电视面临的挑战同样很严峻,现在各大电视台的收视率都有所下降,而网络收视率确在以每年 300%的速度上升,同时互联网带动了各种所谓的电视盒子如小米盒子、雷柏盒子、天猫魔盒等,还包括智能电视都在快速的发展,这些设备占据了普通观众的客厅和卧室。他们收看起来会比传统的电视更方便,不用被动接受,对节目的内容和时间选择也更自主。特别是在一些新闻事件爆发的时候,网络曝光的速度远高于电视媒介,新媒体裂变式的发展使使媒体形态和舆论格局正在发生深刻变革,电视媒体也必须主动与新媒体融合,寻求更好的发展。

  麦克卢汉曾提出媒介演化的“四元律”,即每一种媒介都有提升、过时、再现和逆转四种功能。新的媒体一旦出现,无论它如何传播信息,这种媒介本身就是一个社会发展的一个变化,也必然会引起社会的某种变革。二维码作为一种技术引入到传统媒介中,赋予传统媒介新的活力,改变了人们信息传播活动的规模和形式。而传统媒介在媒介技术发展的环境下,为应对各种新媒体的冲击,正在积极寻找转型之路。

  二维码广告是以传统媒体为载体与消费者进行交流的,消费者通过报纸、杂志、电视、户外广告等途径看到了广告信息,如果对广告信息产生兴趣,就会通过手机扫描广告中的二维码,登录其指定的网站或者界面进行交互,这个过程中消费者所获得的信息远大于传统媒体所呈现的内容,在互动沟通上更是无法比较。

  二维码广告的这种引导方式,使用户可以主动选择自己感兴趣的广告信息,还不受传统媒体的版面限制,甚至如果对广告所介绍的信息非常感兴趣还可以直接实现在线购买,这很好的实现了传统媒体和新媒体的结合。二维码广告突破了传统媒体传播的时空局限,丰富了媒介表现形态,创新了互动沟通的方式,实现了广告信息的立体化转播模式。

  报纸中的二维码广告主要表现在广告版面中印刷企业二维码或商品二维码,是读者在浏览信息的时候关注到企业的二维码,从而扫码了解商家发布的具体信息,这样一来即节约了版面成本,还增强了互动。对于报纸媒体而言,时效性与互动性一直都是媒体改革的中心,但是基于纸媒的特点,要想突破这方面的局限,就必须与其他媒体结合,于是报纸媒体开始建设自己的网站,希望吸引用户浏览报纸相关的网站信息上,增强用户对品牌的沾粘度。在二维码广告大量涌现之后,对于报纸媒体而言是一个很好的媒体融合契机,消费者可以在报纸上阅读的同时延伸到媒体指定浏览的网络信息上,使消费者与媒体的沾粘度更高。对于广告主而言,在报纸上做二维码广告,既可以吸取报纸媒体相对权威性的优点,还可以享受到网络媒体的特点,于是很多广告主纷纷加大报纸媒体广告的投放,在各种商业广告中印有企业二维码,希望消费者来关注企业的微博或微信公众账号,由此更精准有效的与消费者沟通。如下图报纸中的二维码广告,几大地产开发商及地产策划公司联合推出的二维码广告,只要扫描二维码,买房不用找关系。简洁明了的将几大商家的信息通过报纸媒体借助二维码传播出来。

  电视节目也在积极利用二维码这个平台与新媒体合作,电视媒体中的二维码广告方式主要为电视屏幕上出现二维码,观众用手机等相关软件扫描后进入互动平台,与电视节目同步互动。通过二维码连接个人私享的手机屏和家庭共享的电视屏,为电视用户提供互动体验,打通用户与电视、线上与线下的交互。如今年央视在天气预报栏目中播出二维码,扫描二维码可以获得更多气象信息。而一些综艺频道二维码的互动则更普遍,大量节目下方播出二维码,观众只要扫描屏幕下方二维码就可参与节目互动,当然目前的电视节目二维码互动仅限于首播,随着近一两年娱乐明星真人秀节目的火爆,“如爸爸去哪儿了”、“奔跑吧,兄弟”等这些综艺节目收视率较高,很多商家纷纷加入其中做各种植入式广告,其实它的播出也为二维码广告提供了很好的节目平台,在这些节目中借用二维码广告与消费者互动会是一个很好的发展方向,不仅可以提高消费者参与的积极性还可以增强节目的核心竞争力。

  杂志媒体相对于目前快速传播的网络媒体而言它的时效性是比较差的,信息更新相对较慢也不能与消费者直接进行互动交流。于是现在很多专业杂志从用户体验角度出发融入了互动沟通。杂志很适合做深度报道,特别是一些专业杂志,每期都会有一两个热点话题和深度分析,当消费者静下来仔细阅读这些专业前沿的咨询信息的时候,常常会产生各种思路和想法需要表达却又无处交流,于是杂志社在文章的旁边标出了二维码信息,想参与讨论的用户可以扫描二维码,从而进入这个交流群来讨论自己的观点,同时如果想了解与这个话题相关的咨询信息,延伸阅读某一篇文章还可以扫描另一个二维码。这是一种很好的二维码互动方式,利用了二维码将不同媒介相互链接的平台特性,从用户体验的角度出发做广告。

  传统的杂志媒体还可以尝试与二维码结合,做跨界联合营销。杂志或出版社与企业达成战略联盟,实现品牌资源共享,将没有直接关联的事物融合、延伸。

  在不同行业、产品、消费者之间提炼相同的价值观念和生活态度,激发消费兴趣,实现品牌双赢。 如扫描幼儿书籍上的二维码,即可获取好奇纸尿布试用装,或者乐高积木的优惠券,或者亲子活动邀请函;同样,扫描婴幼儿产品上的二维码也可获得供应商赠送的幼儿书籍。这种行业间的相互渗透和融合, 品牌间的相互诠释和映衬, 对传统杂志媒体而言,不仅能为现有读者提供增值服务,还将吸引大量潜在读者,提高广告客户的忠诚度。

  因此,在我国广告业今后的发展中,应抓住二维码广告的特性,将受众从只具备有限广告信息含量的传统媒体引向拥有无限信息量的新媒体之中。既节约了广告主在传统媒体上投放广告的版面或时间,又使新媒体信息能更具针对性地呈现给受众。当然传统媒体在和新媒体融合的过程中,也要注重自身的特征。

    4.4 二维码广告的娱乐性发展

  随着生活压力的变大,人们越来越喜欢轻松的交流方式,于是人们对娱乐性的要求越来越高,所谓娱乐,换一句话来说可以理解为是一种放松生活的方式,人们可以通过一种活动,来让自己的身心舒展愉悦。这种活动可以是任何比赛、游戏、舞台表演、音乐绘画欣赏等,因人而异,不同的人会选择不同的方式来令自己放松和愉悦,这些活动过程都被称为娱乐。在娱乐的过程中,人们是一种最放松的方式,容易接受一些信息和观念。二维码广告正是利用这种娱乐放松的方式,让人们参加活动,在活动中不知不觉中传递广告讯息。所谓娱乐性广告是主要是利用一些有“情节”、“故事性”、“幽默感”甚至“卡通”等等元素加入广告本身,使消费者在接触到广告的时候如同在做一个游戏或者在看一部影视娱乐剧,不会有明显的广告痕迹觉得在做宣传或者说服,会以一种更轻松的方式不知不觉中接受广告。那么二维码广告如何来娱乐呢,由于二维码是一个抽象的计算机语言,有他固有的模式,要想知道二维码背后的秘密,只能通过扫码来揭晓,这个过程本身就充满了幻想,这就为创造惊喜、冲突、悬念、等提供条件。

  二维码广告的娱乐性主要在链接前后的对比性,二维码如同一个谜语,需要扫描后所揭示的内容才能揭开谜底,从而创造娱乐效果。如喜力公司推出的二维码广告,选择在音乐节期间利用二维码帮人交朋友的娱乐点子,吸引用户现场做互动。喜力公司在音乐节期间,开辟一个专场吸引消费者过来制作自己的二维码贴,输入你想输入的一段文字或其他信息,如我的名字、电话、我来自一个某某地方、我是单身、我想谈恋爱等等,只要你想到的都可以编辑为内容制作成二维码贴在身上,其他人如果对你感兴趣就可以扫描一下获得信息。这样一个互动引起了整个音乐节的高潮,一方面部分消费者通过这个二维码广告活动认识了新朋友,另一方面喜力做了介绍人,其品牌口号“敞开你的世界”也得到了宣传。

  在参加 2014 年国际广告节的时候也遇到了现场交友扫二维码的活动,以此商家可以获得被关注,现场的朋友则相互加微信圈,同时获得各种商家提供的活动奖品。一直以来游戏都是人们喜欢的互动活动,他可以让人很快活跃起来相互熟识,甚至于让你无法拒绝它。这种游戏化的互动娱乐方式,消除人们的心理防线,新的创意形式实际上是一个偷换概念的方式,让人们短暂的离开现实在娱乐中放松自己,而二维码广告也就在这个过程中悄然完成了。

  4.5 二维码广告的安全性保障

  随着二维码广告的发展,商家在不断的花资金宣传企业二维码,而消费者也在不断的扫描各种二维码获得优惠,看上去是一件很美的事情,各取所需,我传达了讯息,你获得了优惠。但事实上并非如此完美,当扫码成为一件热门事情之后,它的隐患也来了,不少消费者在反应自己扫完码之后,手机上的话费莫名其妙的没有了,或者手机中毒、资料丢失等等,这些扫码安全问题需要引起我们的重视。

  二维码本身是没有病毒的,二维码在整个编码制造的过程中也是安全的。目前国内的一些二维码编码平台主要是中国移动、腾讯、以及一些二维码编码软件开发商,由于编码的平台是开放的且没有门槛的限制,个人和企业都可以编制二维码,所以很多不法分子就利用平台手机病毒或者付费 APP 等生成二维码,消费者只要扫描到这些二维码,手机可能就会沾染上病毒,以至于会出现手机中的信息可能会泄露或者银行卡等会被盗刷等现象,危害到消费者的隐私及个人财产安全。由此引发的各种不信任会严重妨碍二维码广告的发展。从安全性的角度考虑,一般在传统的报纸、杂志、电视等媒体上印制的二维码相对安全性要高,一些知名企业的宣传海报上的二维码也是比较安全的,那对那些地铁或者马路边、公交亭旁边贴的小广告,或者一些不知名的网站上发布的二维码都需要引起注意。

  目前还会出现一些二维码被复制的问题,作为广告二维码,被复制可以提高传播的频次,但是对于一些有防伪标示的产品二维码,如果被复制可能会给消费者带来损失。为此,最好的解决方法就是系统化的设计二维码,每个二维码有一个独立的 ID,造假者不可能完整的复制整个系统二维码,只复制零散的几个二维码是无效的。

  对于二维码的安全问题,一方面,消费者要从扫码的角度出发,不要见码就扫,见优惠就要,这样容易增加感染病毒的机会,另一方面就是从商家入手,二维码扫描软件要与手机安全软件的厂商合作,实时对二维码检测,降低不安全的因素。现在手机支付功能越来越强大,也越来越普及,将来扫码付费会成为一种趋势,这直接关系到各种银行账户的安全,所以二维码的安全性也越来越迫在眉睫,不要让因为病毒失去了消费者对它的信任就得不偿失了。从整个行业角度来看,应积极主动推出一个规范化的平台,出台各领域的编码与应用标准,一方面规范市场,另一方面为用户提供二维码扫描的安全保障。

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