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人际交往中首因效应的作用探析

时间:2019-01-17 来源:才智 作者:刘楚宜 本文字数:2296字

  摘    要: 人们初次交往过程中建立起来的印象对日后交往产生的影响即为首因效应, 因此在人际交往中, 我们要合理运用这一效应给对方留下好的印象, 同时也要全面了解这一效应, 避开其负面影响, 以利于我们给对方一个正确的判断, 从而提高我们的人际交往能力。本文从主要研究首因效应对人际交往的影响, 首先界定首因效应的概念, 进而分析了影响首因效应的因素, 最终得出首因效应在班级管理、经济合作、求职面试过程中对人际交往的影响。

  关键词: 首因效应; 人际交往; 影响分析;

  人际交往是每一个社会人不可避免的境遇, 每个人在不同的场景中扮演着不同的身份, 需要和不同的人交往。首因效应作影响人际交往的重要的心理学现象, 对其进行分析, 进而归纳其对人际交往的影响, 是十分重要的。

  一、首因效应概念界定

  首因效应这一心理学概念最早是由美国心理学家洛钦斯提出的。其含义是指, 人们在交往过程中, 往往会产生“先入为主”的印象, 也就是说彼此之间第一次留下的印象会对日后交往产生影响。虽然说, 第一印象使人产生的判断并不总是正确的, 但是却是最为鲜明和牢固的印象, 往往会决定日后的交往。

  洛钦斯通过一个心理学实验证明了首因效应的存在。他把一个叫詹姆斯的学生的生活片段分成一个外向热情生活的片段和内向冷淡的生活片段, 排列组合成四份资料, 第一份资料仅包含詹姆斯外向热情的片段, 第二份资料仅包含詹姆斯内向冷淡的片段, 第三份资料把詹姆斯外向热情的生活片段放置在詹姆斯内向冷淡的生活片段之前, 第四份资料把詹姆斯外向热情的生活片段放置在詹姆斯内向冷淡的生活片段之后。然后把这四份材料分别给了四组阅读能力相当的学生看, 结果显示, 认为詹姆斯外向学生比例最多的是第一组, 次多的是第三组, 最少的是第二组, 次少的是第四组。通过这一实验, 我们清楚的看到在人际交往中, 第一印象对人们认知的影响。

  从本质上来讲, 首因效应就是一种优先效应, 面对相互交织的信息, 人们总是倾向于重视先看到的信息, 即使同样的重视后看到的信息, 也会自然而然的认为后看到的信息是偶然的、非本质的。

  二、影响首因效应的因素分析

  1. 外表特征。

  初次见面, 一个人的容貌、衣着打扮是留给对方初印象的直接载体, 据国外专家调查显示, 在企业招聘之时, 五分之一的HR会把对求职者的第一印象作为是否录用的标准之一, 其中, 仪容仪表是形成第一印象的主要依据, 足以见得, 一个人的外表特征是影响首因效应的重要方面。

  一个人的长相是由基因决定的, 是不以人的意志为转移的, 外表特征中, 我们可控的方面为自己的衣着打扮。在首因效应中存在的另一种心理现象为, 人们总是更倾向于对那些与自己穿衣风格相近或者相似的人留下很好的初印象, 这也是外表特征在首因效应中所发挥的一种作用。

人际交往中首因效应的作用探析

  2. 语言。

  语言是人与人沟通最为直接的方式, 人际交往中, 我们用语言沟通的比例远远大于文字等其它形式。清晰的逻辑思维, 有力的语言表达是构成初印象的另一重要方面。语言不仅是一门技术, 更是一门艺术, 如何让对方明白自己的意思, 懂得自己的诉求, 认可自己的观点, 这些需要靠语言来实现。

  3. 表情与体态。

  表情与体态可以视作我们的肢体语言, 这比语言具有更强的表现力。若说语言是人与人沟通最为直接和便捷的方式, 那么作为非语言的表情、手势、体态则是表现自我情绪的更为形象的方式, 具有加强或者减弱语言功能的作用。

  需要注意的是, 不同国家和民族的文化背景不同, 其表情与体态所表达的含义也大相径庭, 举个简单的例子, 手心向下的招手在中国是招呼别人过来, 而在美国这一行为则是指招呼狗过来。表情与体态作为影响首因效应的因素之一, 也是不可忽视的。

  4. 空间与时间。

  外表特征、语言、表情与体态是影响首因效应的主观因素。此外, 作为客观因素的时间和空间也在一定程度上影响着首因效应。空间和时间是人际交往中沟通情景的组成部分, 同样的两个或多个人在不同的时间和不同的场所中, 所形成的首因效应和达到的社交效果肯定是有差异的。

  三、首因效应对人际交往的影响

  通过对影响首因效应的主客观因素进行分析我们知道, 首因效应的形成是多种因素综合作用的结果, 因此, 我们在人际交往中, 要合理的运用首因效应, 最大限度的发挥其对于人际交往的积极影响, 避免其产生的消极影响。此处我们主要分析首因效应在班级管理、经济合作、求职面试中的影响。

  1. 班级管理中的首因效应。

  首因效应在班级管理中的运用主要是新的班级, 这对于构建良好的师生关系、同学关系具有重要的影响, 做好一个新班级中的多个第一次, 有利于最大限度发挥首因效应的积极影响, 凝聚班级力量。比如, 班主任与学生的首次见面, 营造良好的教师形象有利于创建班主任在班级同学心目中的威严形象或者和蔼形象, 首届班委会的慎重选择有利于在班级群落中树立好的小领导班子等。

  2. 经济合作中的首因效应。

  经济合作最重要的是培养信任感, 尤其是首次合作, 双方在彼此不熟悉的状态下, 主要是依靠首因效应形成一个对合作方的印象。因此, 首次经济合作, 衣着要正式得体, 语言表达要清楚, 沟通的时候把握好双方的利益点, 既要争取更多的经济利益, 又要考虑对方的可接受程度。

  3. 求职面试中的首因效应。

  求职面试中, 应聘者在初次面试中给HR的印象格外重要, 这不仅决定了是否有机会进入下一轮面试, 也在一定程度上影响着能否顺利上岗。

  结语

  一言以蔽之, 首因效应在人际交往中得到合理运用, 可以助力我们取得良好的沟通效果, 达到人际交往的目的, 是一个值得研究的课题。

  参考文献:

  [1]苏洁.你就是自己的心理调节师[M].北京:中国纺织出版社, 2017.
  [2]吴春燕.首因效应在新班级管理中的运用[J].教学与管理, 2018 (10) .
  [3]王基祥.浅谈首因效应的影响因素及现实应用[J].科技信息, 2007 (36) .

    刘楚宜.浅析首因效应对人际交往的影响[J].才智,2018(35):197.
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